Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par La Maison des Esprits.

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• Contact général : contact@lamaisondesesprits.com
• La Lettre des Veilleurs : veilleurs@lamaisondesesprits.com

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site et les services auxquels vous choisissez d’accéder, nous pouvons être amenés à enregistrer les informations suivantes :

• votre prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• les messages que vous nous envoyez ;
• les informations renseignées dans nos formulaires ;
• les données nécessaires au traitement de votre demande ou à la réalisation du service choisi ;
• certaines données techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Nous veillons à ne collecter que les informations utiles et proportionnées aux finalités pour lesquelles elles nous sont transmises.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;
• vous transmettre les informations que vous avez demandées ;
• assurer le suivi de nos échanges et de nos prestations ;
• gérer votre inscription à La Lettre des Veilleurs ;
• assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
• respecter nos éventuelles obligations administratives, comptables ou légales.

Vos informations ne sont jamais utilisées à des fins incompatibles avec la raison pour laquelle elles nous ont été confiées.

Inscription à La Lettre des Veilleurs

Lorsque vous choisissez de recevoir La Lettre des Veilleurs, nous pouvons enregistrer :

• votre prénom, lorsque celui-ci est demandé dans le formulaire ;
• votre adresse e-mail ;
• la date de votre inscription ;
• les informations permettant de conserver la preuve de votre consentement.

Ces données servent exclusivement à vous envoyer La Lettre des Veilleurs ainsi que les actualités, événements, publications, formations ou informations de La Maison des Esprits que vous avez choisi de recevoir.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant à l’adresse suivante :

veilleurs@lamaisondesesprits.com

Sur quelles bases légales reposent les traitements ?

Selon la nature de votre demande et le service utilisé, le traitement de vos données peut reposer sur :

• votre consentement, notamment lorsque vous vous inscrivez à La Lettre des Veilleurs ;
• l’exécution de votre demande ou la mise en place d’un service que vous avez sollicité ;
• notre intérêt légitime à sécuriser, administrer et améliorer le fonctionnement du site ;
• le respect de nos obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Selon les situations, elles peuvent être conservées :

• pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ;
• pendant la durée de notre relation et de nos échanges ;
• tant que vous souhaitez recevoir La Lettre des Veilleurs ;
• pendant la durée imposée par nos obligations légales, administratives ou comptables.

Lorsque vous vous désinscrivez de La Lettre des Veilleurs, votre adresse est retirée de la liste d’envoi. Certaines informations minimales peuvent toutefois être conservées afin de respecter nos obligations, de conserver la preuve de votre désinscription ou d’éviter une réinscription involontaire.

À qui vos données peuvent-elles être transmises ?

Vos données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de La Maison des Esprits et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques permettant le fonctionnement du site, de l’hébergement, des formulaires ou de l’envoi des e-mails.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent et ne sont pas autorisés à utiliser vos informations pour leurs propres activités commerciales.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation :

• demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet ;
• demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
• demander la suppression de vos données ;
• demander la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement à tout moment ;
• demander la portabilité ou l’export de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous écrire à :

contact@lamaisondesesprits.com

Afin de protéger vos informations, un justificatif permettant de vérifier votre identité pourra être demandé lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) .

Cookies et traceurs

Le site de La Maison des Esprits peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement.

Cookies indispensables

Certains cookies sont strictement nécessaires à l’utilisation du site. Ils peuvent notamment permettre :

• le bon affichage des pages ;
• la sécurité des formulaires ;
• le maintien d’une session ou d’une connexion ;
• la mémorisation de certains choix techniques.

Mesure d’audience et services externes

Selon les outils et fonctionnalités présents sur le site, des cookies supplémentaires peuvent être utilisés afin de mesurer la fréquentation, d’améliorer la navigation ou d’afficher des contenus provenant de services externes.

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Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences depuis le bandeau de gestion des cookies, lorsqu’il est disponible, ainsi que depuis les paramètres de votre navigateur.

Sécurité et protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :

• les accès non autorisés ;
• la perte ou la destruction accidentelle ;
• la modification ou la divulgation non autorisée ;
• toute utilisation abusive de vos informations.

Bien qu’aucune transmission de données sur Internet ne puisse garantir une sécurité absolue, nous appliquons les bonnes pratiques disponibles afin de limiter les risques et de protéger au mieux les informations qui nous sont confiées.

Services et contenus provenant de sites tiers

Certaines pages peuvent contenir des liens, vidéos, formulaires ou contenus provenant de services externes. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, les prestataires concernés peuvent traiter certaines données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces services lorsque vous accédez à leurs contenus ou quittez le site de La Maison des Esprits.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, de nos services, de nos outils ou de la réglementation.

La version publiée sur cette page est celle actuellement applicable.

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

• contact@lamaisondesesprits.com
• veilleurs@lamaisondesesprits.com